Metas precisam ser previstas no planejamento estratégico.
Metodologias para medir os impactos das relações governamentais foi tema do bate-papo com Ana Rita González, fundadora da Policy Wisdom, uma das principais consultorias globais em Policy Health, realizada em 11/07, na sede do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC), em São Paulo.
Ana Rita diz que não existe uma metodologia padronizada para definição de KPIs em Rel Gov e demonstrar para os superiores o progresso e importância das ações é uma tarefa difícil. Porém, a demonstração de impactos financeiros e econômicos, como por exemplo, receitas obtidas ou custos evitados pelo resultado do trabalho de relações governamentais, são parâmetros de mais fácil compreensão.
Medir o resultado de Rel Gov aumenta a confiança das lideranças, facilita a prestação de contas dos departamentos e motiva as equipes, segundo Ana Rita.
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